Рынок розничной торговли Вьетнама продолжает расти, но быстрое развитие сетей мини-супермаркетов, магазинов у дома и электронной коммерции усиливает давление на традиционные продуктовые магазины. Чтобы сохранить бизнес, небольшим торговым точкам приходится улучшать продажи, управление запасами и обслуживание клиентов, выбирая изменения по своим возможностям.
Конкуренция в жилых районах усиливается
По данным Национального управления статистики, за первые девять месяцев 2026 года общий объём розничных продаж товаров и выручки от потребительских услуг во Вьетнаме достиг примерно 5,93 квадриллиона донгов (229 млрд долларов США), увеличившись на 13,4% год к году. При этом рост с поправкой на изменение цен составил только 7,8%, что говорит о влиянии колебаний цен и затрат на реальную покупательную способность. Розничные продажи товаров выросли на 12,8%, до 4,46 квадриллиона донгов. Традиционные продуктовые магазины долгое время выигрывали за счёт удобного расположения и тесных отношений с местными покупателями. Современные торговые точки предлагают скидки, более широкий ассортимент и организованный процесс покупок, поэтому небольшим магазинам всё труднее конкурировать по цене.
Выонг Тхи Май, владелица продуктового магазина в коммуне Хыонг Шон в Ханое, рассказала, что после открытия поблизости мини-супермаркета покупателей стало меньше. Некоторые товары продаются по ценам, близким к закупочным или даже ниже них, поэтому небольшим продавцам трудно снижать цены.
Медленно продающиеся товары замораживают ограниченный капитал, а сокращение заказов может оставить покупателей с меньшим выбором. Многие магазины по-прежнему отслеживают продажи, запасы и движение денег с опорой на опыт, а не на цифровые инструменты.
Адаптация ради выживания
Некоторые владельцы магазинов принимают заказы по телефону, доставляют товары в ближайшие районы и предлагают постоянным покупателям гибкие условия оплаты.
Тан, управляющий продуктовым магазином в районе Ха Донг в Ханое, сказал, что удобство остаётся важным преимуществом. Покупатели могут ходить в супермаркеты за скидками, но за срочно нужными повседневными товарами всё равно обращаются в магазины по соседству.
Доцент, доктор Динь Чонг Тхинь отметил, что традиционным продавцам необязательно расширяться или копировать современные сети. Им стоит опираться на свои сильные стороны и удовлетворять потребности конкретных групп покупателей.
К практическим мерам относятся приоритет быстро продающихся товаров первой необходимости, сокращение медленно продающихся запасов, сравнение поставщиков и чёткое указание происхождения товаров. Простые программы для управления продажами, платежи по QR-коду и приложения для обмена сообщениями также могут повысить эффективность без крупных вложений.
Магазинам следует определить свои конкурентные преимущества: быстрое обслуживание, местную доставку или товары под спрос жителей района. При этом услуги доставки и продажи в кредит нужно тщательно контролировать, чтобы не допустить роста расходов и проблем с денежным потоком.
Для предприятий с ограниченным капиталом первоочередными задачами может быть сокращение избыточных запасов, контроль непогашенных долгов и сохранение постоянных клиентов, а не крупные инвестиции в технологии.
Расширение современной торговли не означает, что все традиционные продуктовые магазины должны исчезнуть. Их долгосрочное выживание будет зависеть от способности адаптироваться к меняющимся ожиданиям покупателей, эффективно управлять расходами и выбирать бизнес-модель, соответствующую их ресурсам.
Источники: VietnamPlus / Vietnam News Agency
