Многие клиенты Акционерного коммерческого банка Военной промышленности и торговли (MB) неожиданно обнаружили в приложении MBBank счета индивидуальных предпринимателей, оформленные на их имена, хотя они не подавали таких заявлений.
Клиенты обнаружили счета на своё имя
Клиент по имени Туан из провинции Футхо рассказал журналистам Dân trí, что случайно увидел в приложении MBBank дополнительный счёт индивидуального предпринимателя в сфере мобильных перевозок. В качестве адреса был указан дом 18 на улице Ле Ван Лыонг в Ханое, где находится главный офис MB. По словам Туана, он никогда не был по этому адресу и не регистрировал такой бизнес. «Я очень удивился. Нашёл в интернете информацию о том, что с такой ситуацией столкнулись и другие люди», сказал он.
Другой клиент, Хоанг Линь, сообщил, что банк открыл ему счёт индивидуального предпринимателя для услуг размещения и общественного питания по адресу 4 на улице Тон Тхат Тунг в Ханое. Линь предположил, что сотрудник банка мог выполнить операцию без его согласия.
«Я давно не пользовался этим счётом. Теперь хочу прийти в банк с удостоверением личности и разобраться. Счёт с красивым номером я хотел бы сохранить, но, возможно, его придётся закрыть», сказал он.
В последние дни похожие сообщения публиковали в социальных сетях и другие клиенты MB. Некоторые рассказали, что банк якобы открывал им счета индивидуальных предпринимателей в разных сферах, включая работу водителем в сервисе, торговлю с лотка и работу магазина. Жители провинции Бенче также сообщали, что им открыли в Ханое счёт для торговли с лотка.
«Больше всего я опасаюсь возможных проблем с налогами в будущем», написал пользователь N.T.X.
Что ответил банк
По данным Dân trí, ситуация связана с отображением информации о магазинах и платёжных кодов VietQR в приложении MBBank.
Днём 30 октября MB выпустил официальное заявление. Банк сообщил, что открытие счетов и предоставление платёжных услуг, включая коды VietQR, выполняются в соответствии с законодательством и банковскими процедурами.
Функция магазина и платёжный код VietQR в приложении MBBank предназначены для приёма платежей и отслеживания операций. В MB заявили, что счета индивидуальных предпринимателей открываются по правилам Государственного банка Вьетнама и при наличии документов, предусмотренных для регистрации такого бизнеса.
Банк также заявил, что отображение информации о магазине или кода VietQR в приложении MBBank само по себе не означает возникновения у клиента налоговых обязательств. Такие обязательства определяются налоговым законодательством и фактической деятельностью налогоплательщика.
MB сообщил, что продолжит проверять обстоятельства регистрации и использования услуг, а также будет взаимодействовать с клиентами для решения конкретных случаев и защиты их законных прав и интересов.
Нгуен Хоа, директор компании TNHH «Устойчивые решения для бизнеса Тхиен Ан», рассказала, что для создания индивидуального бизнеса гражданам на практике нужно зарегистрировать бизнес и получить налоговый номер. Наличие платёжного кода VietQR само по себе не доказывает, что клиент стал владельцем компании или индивидуального бизнеса.
При этом Нгуен Хоа отметила, что обслуживание счёта обычно связано с ежегодной комиссией. Если счёт индивидуального предпринимателя открыли без ведома клиента, расходы могут вырасти, если счёт долго не используется и его не закрывают. При отсутствии операций налоговые обязательства также не возникают.
На фоне сообщений о том, что сотрудники банка могли самостоятельно открывать счета индивидуальных предпринимателей, Нгуен Хоа рекомендовала клиентам обратиться в банк, потребовать разъяснений и закрыть счёт, если он им не нужен.
Кроме того, клиентам следует регулярно проверять банковские счета, подключённые услуги, сведения о регистрации бизнеса и налоговом номере, чтобы вовремя заметить необычные изменения.
«Если вы обнаружили, что счёт или данные зарегистрировали без вашего желания, нужно самостоятельно связаться с банком и соответствующими государственными органами для проверки и решения вопроса. Это поможет избежать лишних комиссий и других проблем», подчеркнула Нгуен Хоа.
Источники: Dân Trí
