Департамент общественной безопасности Хошимина запустил две модели работы, призванные сократить время реагирования на чрезвычайные ситуации и упростить использование технологий в системе городской полиции.
В рамках первой модели при Центре командования и информации городской полиции создали Отдел приёма и обработки экстренной информации. Кроме того, начал работу клуб науки и технологий.
Полиция Хошимина передала приём звонков по номеру 114, связанному с профилактикой и тушением пожаров, а также спасательными работами, от пожарной полиции непосредственно Центру командования и информации.
Новый отдел станет единым узлом для приёма, классификации и обработки экстренных звонков по номерам 113 и 114.
Подразделение будет направлять на места происшествий группы быстрого реагирования, пожарные и спасательные команды, а также участковых полицейских. Это должно сократить задержки при передаче вызовов.
Заместитель директора Департамента общественной безопасности Хошимина старший полковник Чан Хонг Мин отметил работу подразделений, которые быстро установили оборудование и перенаправили линию 114, несмотря на ограничения помещений.
По словам Чан Хонг Мина, эта модель стала пилотным шагом к выполнению решения премьер-министра №1166 от 29 июня 2026 года.
«Решение предусматривает объединение трёх основных национальных экстренных служб, отвечающих за безопасность, пожаротушение и спасательные работы, а также медицинскую помощь, в единый колл-центр», сказал он.
Объединение каналов экстренной связи должно упростить работу служб и увеличить время, доступное для спасения людей и защиты имущества, сказал старший полковник Чан Мань Ха, руководитель отдела телекоммуникаций, информационных технологий и криптографии.
«Интеграция значительно усилит возможности подразделений быстрого реагирования», сказал он.
Клуб науки и технологий объединил сотрудников, которые специализируются на цифровых технологиях и научных исследованиях.
Клуб будет разрабатывать программные решения для конкретных задач, автоматизировать работу с данными и участвовать в цифровой трансформации оперативного управления. Эта работа также связана с резолюцией Политбюро №57 о прорывных изменениях в науке, технологиях и инновациях, а также о национальной цифровой трансформации.
После церемонии открытия сотрудники Центра командования провели симуляции трёх чрезвычайных ситуаций: нападения на гражданина человека с ножом и его последующего побега, серьёзного дорожно-транспортного происшествия, а также крупного пожара и взрыва.
С помощью цифровых карт и системы камер наблюдения с искусственным интеллектом дежурные быстро определили направление побега подозреваемого, места с повышенным риском столкновений и оптимальные маршруты движения.
Автоматизированная система позволила командному подразделению направить группы быстрого реагирования точно к местам происшествий.
Источники: Viet Nam News
