Народный комитет Ханоя утвердил набор критериев и методику опроса для измерения индекса счастья жителей столицы в 2026–2030 годах.
Набор критериев нужен, чтобы оценивать развитие города с точки зрения жителей. Опрос покажет, насколько люди получают доступ к услугам, как они оценивают безопасность, доверие и качество жизни.
Оценка переносит внимание с того, чего достиг город, на то, как жители воспринимают свою жизнь и считают ли себя счастливыми. Результаты опроса объединят со статистикой и объективными показателями для подготовки, отслеживания и оценки политики.
50 критериев в пяти группах
Набор включает 50 критериев, по 10 в каждой из пяти групп: экономическая жизнь, работа и возможности развития; семейные, общественные и социальные отношения; социальные услуги, социальная защита и благосостояние; культура, окружающая среда, городское пространство и качество жизни; городское управление, безопасность, порядок и общественное доверие.
Вопросы связаны с повседневным опытом жителей. Участники оценят, хватает ли доходов на основные потребности, насколько стабильна работа, удобно ли получать медицинскую помощь, каково качество окружающей среды, насколько удобно передвигаться и пользоваться общественными пространствами. Они также оценят, слушают ли власти жителей, отвечают ли на их обращения и принимают ли меры.
Как пройдет опрос
Город будет проводить очные опросы в четвертом квартале каждого года в 126 общинах и районах. Участвовать смогут граждане от 18 лет, обладающие дееспособностью и проживающие в Ханое. Временные жители, арендаторы и трудовые мигранты, прожившие на территории не менее шести месяцев, также смогут участвовать при соблюдении условий ежегодной программы.
В 2026 году Ханой планирует получить 8 860 заполненных анкет. Выборку распределят по численности населения, затем случайным образом выберут деревни и городские кварталы, домохозяйства или адреса проживания и одного совершеннолетнего человека в домохозяйстве. Участник отвечает на основе собственного опыта. Глава семьи не может отвечать за него, а интервьюер не должен подсказывать или направлять ответы.
Ханой планирует ежегодно объявлять результаты 20 марта, в Международный день счастья. Их будут использовать для подготовки мер по улучшению качества жизни и счастья жителей столицы.
Критерии индекса счастья
Группа 1. Экономическая жизнь, работа и возможности развития
1. Способность дохода покрывать основные потребности.
2. Финансовый резерв и устойчивость.
3. Стабильность работы, средств к существованию и источника дохода.
4. Качество и условия работы или средств к существованию.
5. Баланс работы и жизни.
6. Возможность найти лучшую работу, развивать карьеру и увеличить доход.
7. Возможность заниматься бизнесом, запускать проекты и внедрять инновации.
8. Доверие к перспективам улучшения уровня жизни в будущем.
9. Самостоятельность и возможность выбора в важных жизненных решениях.
10. Доступность и стабильность жилья.
Группа 2. Семья, сообщество и социальные отношения
11. Согласие, любовь и уважение в семье.
12. Забота и поддержка между поколениями в семье.
13. Наличие человека, которому можно доверять и у которого можно попросить помощи в трудной ситуации.
14. Качество дружеских и регулярных социальных связей.
15. Сплоченность и взаимопомощь в районе проживания.
16. Доверие между людьми.
17. Ощущение принадлежности к сообществу и принятия в нем.
18. Возможность участвовать в обсуждении и решении общих вопросов жителей.
19. Участие в самоуправлении, взаимопомощи, волонтерстве и общественных инициативах.
20. Ощущение, что мнение жителей уважают и оно действительно влияет на решения.
Группа 3. Социальные услуги, защита и благосостояние
21. Возможность получить медицинскую помощь при необходимости.
22. Качество медицинских услуг.
23. Доступ к профилактике, скринингу и первичной медицинской помощи.
24. Доступ к качественному, безопасному и равному образованию.
25. Возможности учиться всю жизнь, переобучаться и развивать цифровые навыки.
26. Доступ к услугам ухода для людей, которым нужен уход.
27. Доступ к социальной защите, страхованию и социальной помощи в трудной ситуации.
28. Доступность, стабильность и стоимость основных услуг.
29. Доступ к каналам для обращений, предложений и отзывов об услугах, политике и бытовых проблемах.
30. Насколько власти и поставщики услуг слушают жителей, отвечают им и рассматривают их обращения.
Группа 4. Культура, среда и качество жизни
31. Качество и соответствие жилья потребностям.
32. Доступ к паркам, зелени, водоемам и общественным пространствам.
33. Качество воздуха и комфорт места проживания.
34. Состояние окружающей среды, обращение с мусором и сточными водами, дренаж и наводнения.
35. Качество ежедневных поездок.
36. Доступность, использование и удовлетворенность культурными учреждениями, включая дома культуры, библиотеки, музеи, культурно-спортивные центры и общественные пространства.
37. Сохранение и развитие материального и нематериального культурного наследия, ремесел и самобытности Тханглонга и Ханоя.
38. Самооценка физического здоровья.
39. Психическое здоровье и положительное эмоциональное состояние.
40. Возможность участвовать в обсуждении планов, проектов и политики, напрямую влияющих на место проживания и качество жизни.
Группа 5. Управление, безопасность и общественное доверие
41. Ощущение безопасности людей, имущества и порядка по месту проживания.
42. Безопасность дорожного движения, пожарная безопасность и способность реагировать на чрезвычайные ситуации.
43. Безопасность в цифровой среде и защита персональных данных.
44. Уверенность в безопасности продуктов питания.
45. Справедливость, равенство и последовательность в применении закона.
46. Открытость, прозрачность и подотчетность властей.
47. Честность и эффективность противодействия коррупции, негативным явлениям и расточительству.
48. Качество и удобство государственных административных услуг.
49. Доверие к властям и государственным институтам.
50. Возможность участвовать в контроле за работой властей, общественными услугами и государственными инвестициями.
Источники: Dân Trí
