Әскери коммерциялық акционерлік банк, MB деп аталатын банктің көптеген клиенті MBBank қосымшасынан өз атына тіркелген жеке бизнес шоттарын күтпеген жерден тапқанын айтты. Олар мұндай шоттарды ашуға өтініш бермеген.
Клиенттер өз атына тіркелген шоттарды тапты
Футхо провинциясынан Туан есімді клиент Dân trí басылымына MBBank қосымшасынан жылжымалы тасымал қызметіне арналған қосымша жеке бизнес шотын кездейсоқ көргенін айтты. Шотта Ханойдағы Ле Ван Лыонг көшесі, 18 үй мекенжайы көрсетілген. Бұл жерде MB бас кеңсесі орналасқан. Туан бұл мекенжайда ешқашан болмағанын және мұндай бизнесті тіркемегенін айтты. «Мен қатты таңғалдым. Интернеттен іздесем, мұндай жағдайға тап болған басқа адамдар да бар екен», деді ол.
Тағы бір клиент Хоанг Линь банк Ханойдағы Тон Тхат Тунг көшесі, 4 үй мекенжайы бойынша орналастыру және тамақтану қызметтеріне арналған жеке бизнес шотын ашқанын хабарлады. Линь банк қызметкері оның келісімін сұрамай операция жасауы мүмкін деп топшылады.
«Бұл шотты көптен бері пайдаланбадым. Енді жеке куәлігімді алып банкке барып, мәселені шешпекпін. Әдемі нөмірлі шотты сақтағым келеді, бірақ оны жабуға тура келуі мүмкін», деді ол.
Соңғы күндері басқа да MB клиенттері әлеуметтік желілерде осындай шағымдар жариялады. Кейбірі өз атына көлік жүргізу, көшеде сауда жасау және дүкен жүргізу сияқты әртүрлі қызметтерге арналған жеке бизнес шоттары ашылғанын айтты. Бенче провинциясында тұратын адамдар да Ханойда көшеде сауда жасауға арналған шот ашылғанын хабарлады.
«Мені ең қатты алаңдататыны, кейін салық мәселесі туындауы мүмкін», деп жазды N.T.X. қолданушысы.
Банк не деді
Dân trí мәліметінше, жағдай MBBank қосымшасында дүкен туралы ақпарат пен VietQR төлем кодтарының көрсетілуіне байланысты болған.
30 қазан күні түстен кейін MB ресми мәлімдеме жасады. Банк шот ашу және VietQR төлем кодтарын қоса алғанда төлем қызметтерін ұсыну заңнама мен банк рәсімдеріне сай жүргізілетінін айтты.
MBBank қосымшасындағы дүкен және VietQR төлем коды функциялары клиенттерге төлем қабылдауға және операцияларды бақылауға көмектесуге арналған. MB жеке бизнес шоттары Вьетнам Мемлекеттік банкінің талаптарына және мұндай бизнесті тіркеуге қажетті құжаттарға сай ашылатынын мәлімдеді.
Банк сонымен бірге MBBank қосымшасында дүкен туралы ақпараттың немесе VietQR кодының көрсетілуі клиенттің салық міндеттемесі бар екенін өздігінен білдірмейтінін айтты. Салық міндеттемесі салық заңнамасы мен салық төлеушінің нақты қызметі негізінде анықталады.
MB тіркеу және қызметті пайдалану үдерісін тексеруді жалғастырып, нақты жағдайларды шешу және клиенттердің заңды құқықтары мен мүдделерін қорғау үшін олармен жұмыс істейтінін хабарлады.
«Тұрақты бизнес шешімдері Тхиен Ан» ЖШС директоры Нгуен Хоа жеке бизнесті ашу үшін азаматтар іс жүзінде бизнесті тіркеп, салық нөмірін алуы керек екенін айтты. VietQR төлем кодының болуы клиенттің компания немесе жеке бизнес иесі болғанын дәлелдеуге жеткіліксіз.
Нгуен Хоа шотты ұстау әдетте жыл сайынғы комиссияға байланысты болатынын да атап өтті. Егер жеке бизнес шоты клиенттің хабарынсыз ашылса, ал шот ұзақ уақыт пайдаланылмай, жабылмаса, шығын өсуі мүмкін. Операция жасалмаса, салық міндеттемесі де туындамайды.
Банк қызметкерлері жеке бизнес шоттарын өз бетінше ашты деген шағымдарға байланысты Нгуен Хоа клиенттерге банкке барып, түсініктеме талап етуді және қажет болмаса шотты жабуды ұсынды.
Клиенттер банк шоттары туралы ақпаратты, қосылған қызметтерді, бизнес тіркеу деректерін және салық нөмірін үнемі тексеріп отыруы керек. Бұл күмәнді өзгерістерді уақытында анықтауға көмектеседі.
«Егер шот немесе ақпарат сіздің қалауыңыздан тыс тіркелгенін байқасаңыз, тексеру және мәселені шешу үшін банкке әрі тиісті мемлекеттік органдарға өзіңіз хабарласуыңыз керек. Бұл қажетсіз комиссиялар мен басқа да мәселелердің алдын алуға көмектеседі», деді Нгуен Хоа.
Дереккөздер: Dân Trí
