Сатылмаған лотерея билеттерін қайтаруға болады, бірақ сатушылар содан кейін оларға жаңа билет берілмей қалады деп қауіптенеді. Бұл мәселе көшеде сатушылар мен төменгі деңгейдегі агенттерді қиын жағдайға түсіреді.
Хошимин адвокаттар алқасының заңгері Хоанг Ха Вьетнам заңнамасы сатылмаған билеттерді қайтару мен лотерея тарату жүйесіне қатысушылардың жауапкершілігін реттейтінін айтты. Алайда аралық деңгейдегі сатушыларды қорғауға көбірек көңіл бөлу қажет.
Сатылмаған билеттерді қайтару құқығы қағаз жүзінде ғана қалмауы керек
Қаржы министрлігінің 75/2013/TT-BTC циркулярының 17 және 20-баптары агенттік шартта сатылмаған билеттерді қайтару тәртібін көрсетуді талап етеді.
Дәстүрлі лотерея билеттерін қайтару белгіленген рәсіммен жүргізіліп, ұтыс басталғанға дейін кемінде 15 минут бұрын аяқталуы тиіс. Келісілген шарттар орындалса, билетті қабылдаушы тарап қайтарудан бас тарта алмайды.
Екінші деңгейдегі агенттер мен көшеде сатушыларға қатысты билетті жеткізушімен жасалған нақты келісімді ескеру қажет. Заң бірінші деңгейдегі агентті қайтару уақыты мен тәсіліне қарамастан кез келген билетті қабылдауға автоматты түрде міндеттемейді.
Сатушы билеттерді заңды түрде қайтарғаны үшін ғана жеткізуді тоқтату шартты бұзу және шығынды өтеу міндетіне әкелуі мүмкін.
Тарату жүйесінің жауапкершілігі бірінші деңгейдегі агентпен аяқталмауы керек
Қолданыстағы заңнама лотерея таратуға қатысушылардың міндеттерін белгілейді, бірақ сатылмаған билеттер тәуекелін барлық аралық деңгейлер арасында толық бөлмейді. 2023 жылғы 15 тамыздағы Қаржы министрлігінің хаты жауапкершілікті барлық деңгейге, соның ішінде көшеде сатушыларға дейін белгілеуді талап етеді.
Оңтүстік лотерея кеңесі төменгі деңгейдегі агенттерді сатылмаған билеттерді қайтаруға жағдай жасауға және сатушыларға қысым көрсетпеуге шақырды. Лотерея компаниялары агенттерді, шарттарды және қайтару тәртібін тексеруі керек.
Сатушыларға іс жүзінде түсінікті ережелер қажет
Қолданыстағы ережелер қатысушылардың мүддесін ішінара қорғайды, бірақ көшеде сатушылар мен төменгі деңгейдегі агенттердің заңды мүддесіне толық кепілдік бермейді. Мәселе билетті қайтару құқығының бар-жоғында ғана емес, оны іс жүзінде пайдалану мүмкіндігінде.
Қаржы министрлігі мерзім, орын, қайтару шарттары, төлем және дауды шешу тәртібін нақтылауы керек. Билетті беру мен қайтару құжатпен расталып, әр деңгейдің жауапкершілігі анық болуы қажет.
Лотерея компаниялары сатушылардың тікелей шағым беру арнасын, қарау мерзімін және жазбаша жауап тәртібін енгізуі керек. Сатушыны билет алуға мәжбүрлеу немесе қайтарудан заңсыз бас тарту жағдайлары тексерілуі тиіс.
Тәуекелді әділ бөлу лотерея компаниясы сатылмаған билеттерден болған кез келген шығынды өтеуі керек дегенді білдірмейді. Жауапкершілік әр тараптың тәуекелді бақылау мүмкіндігіне сай болуы керек.
Дереккөздер: Thanh Niên
