Өнеркәсіп және сауда министрлігі жанындағы Бәсекелестік жөніндегі ұлттық комиссия Grab компаниясының баға және комиссия саясатын, сондай-ақ тұтынушылар мен жүргізуші серіктестердің құқықтарын жақсарту шараларын тексергенін хабарлады. 5 қарашадан бастап Grab жүргізушілерден артық алынған ақшаны қайтара бастады.
2026 жылғы тамыздың соңынан қыркүйектің ортасына дейін көптеген Grab жүргізушісі кейбір сапарлардағы төмен әрі азайып жатқан тарифтерге наразылық білдірді. Жүргізушілер жұмыс шығындарымен қатар Grab белгілеген алымдар, комиссиялар мен ұсталымдарды да төледі, бұл олардың нақты табысына әсер етті.
Комиссияның алдын ала тексеруі Grab-тың баға саясаты мен ұсталымдары бірнеше бөліктен тұратынын көрсетті. Платформалық алым жолаушылардан, ал қолданбаны пайдалану төлемі сапарға қарай өзгеретін икемді жүйе бойынша жүргізушілерден алынады. Grab тарифтер, алымдар, ұсталымдар және ақпараттың ашықтығына қатысты алты шара тобын ұсынды, оларды іске асыру 10 қарашада басталады.
Жолаушылардан алынатын платформалық алымды азайту
10 қарашадан бастап Grab кейбір қысқа GrabBike және GrabCar сапарлары үшін платформалық алымды азайтады. 2027 жылғы 26 ақпаннан 31 желтоқсанға дейін ұзындығы кемінде 10 км сапарларға жалпы тарифтің 10% мөлшерінде жеңілдік ұсынады.
Жүргізушілерден алынатын қолданба төлемі 0%-дан 28,76%-ға дейінгі деңгейден 0%-дан 25%-ға дейін төмендейді. Grab алатын платформалық алым мен қолданба төлемінің жиынтық мөлшері, салықтар мен басқа тараптар атынан жиналатын төлемдерді есептемегенде, жолаушы төлеген жалпы соманың 32%-ынан аспайды.
GrabBike үшін салықсыз қолданба төлемі ең жоғары 28,76%-дан 0%-дан 25%-ға дейін өзгереді. Платформалық алым мен қолданба төлемін қоса алғандағы Grab түсімі ең жоғары 40,60%-дан 7%-дан 32%-ға дейін өзгереді. Жалпы ұсталым 48%-дан 14,41%-дан 39,41%-ға дейін өзгереді.
GrabCar үшін салықсыз қолданба төлемі ең жоғары 28,28%-дан 0%-дан 25%-ға дейін өзгереді. Grab түсімі ең жоғары 39,81%-дан 7%-дан 32%-ға дейін, ал жалпы ұсталым 48%-дан 15,69%-дан 40,32%-ға дейін өзгереді.
Алымдар мен салықтар ұсталғаннан кейін GrabBike жүргізушілері жолаушы төлеген соманың 60,59%-дан 85,59%-ға дейінгі бөлігін, GrabCar жүргізушілері 59,68%-дан 84,31%-ға дейінгі бөлігін алады. Бұрынғы 52% ең төменгі деңгеймен салыстырғанда жүргізушінің ең төменгі үлесі GrabBike үшін 8,59%-ға, GrabCar үшін 7,68%-ға өседі.
Grab 2024 жылдан бері жүргізушімен бөлінетін табыстың 35%-ынан асатын ұсталымдар сапарлардың шамамен 0,13%-ында болғанын хабарлады. Сондықтан 5 қарашадан бастап шамамен 3,9 млрд донг қайтарылады. Ақша жұмыс істеп жүрген жүргізушілердің электронды әмиянына автоматты түседі.
Ынтымақтастығын біржола тоқтатқан жүргізушілерге компания SMS және электронды пошта арқылы хабарлайды. Ақшаны алу үшін олар 30 қарашаға дейін өз атына ашылған банк шотының деректерін ұсынуы керек. Grab бұл сапарларға сұраныс пен ұсыныс өзгерісі немесе алгоритм қатесі әсер еткенін айтты.
Бәсекелестік жөніндегі ұлттық комиссия шаралардың орындалуын бақылауды жалғастырып, Grab-тан тұрақты есеп талап етеді. Бұған дейін Thanh Niên Grab комиссиясының өсуі туралы жазып, жүргізушілердің қолданбаны екі күнге өшіруге шақырғанын хабарлаған. Осыдан кейін комиссия Grab-тың алымдарын, саясатын және ақпараттың ашықтығын тексере бастады.
Дереккөздер: Thanh Niên
